Política de privacidad

Política de Privacidad de IXTACAMPO SPR de RL de CV

Última actualización: [26 de Diciembre de 2024]

1. Introducción En IXTACAMPO SPR de RL de CV, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales sean tratados de acuerdo con la legislación aplicable en México, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley de Datos). Esta política describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal.

2. Información que Recopilamos Recopilamos y almacenamos la siguiente información personal:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, dirección.
  • Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de Facturación: Información de pago (a través de métodos de pago seguros).
  • Datos de Navegación: Información sobre su uso de nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

3. Uso de la Información Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Procesar y enviar sus pedidos.
  • Comunicarnos con usted acerca de su pedido y enviar actualizaciones.
  • Enviar promociones, ofertas y actualizaciones de productos, solo si consiente recibir comunicaciones de nuestra parte.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente mediante el análisis de datos.

4. Protección de Datos Personales Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso o la modificación. Estas medidas incluyen la encriptación de datos y el uso de protocolos de seguridad.

5. Compartición de Información No compartiremos ni venderemos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o responder a un proceso judicial.
  • Para procesar pagos y envíos a través de empresas colaboradoras que requieren acceso a ciertos datos, asegurando que estas empresas cumplan con las normativas de protección de datos.

6. Derechos ARCO Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico: ventas@ixtacampo.com. Responderemos a su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

7. Consentimiento del Usuario Al proporcionar su información personal y utilizar nuestros servicios, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a esta Política de Privacidad. En cualquier momento, puede revocar su consentimiento enviándonos un correo electrónico.

8. Cambios en la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y tendrá la fecha de la última actualización. Recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través de: